Al abrir tu App Dale encontrarás el botón “Olvidé mi contraseña”, al seleccionarlo podrás elegir si quieres recuperarla a través de correo electrónico o por SMS. Una vez seleccionado el método, deberás crear tu nueva contraseña.
Paso 1
Ingresa a la App y selecciona “Olvidé mi contraseña"
Paso 2
Selecciona el método que te acomode, el ejemplo lo haremos con SMS
Paso 3
Revisa que el número de celular sea correcto y presiona “Enviar clave por SMS”
Paso 4
Te llegará un mensaje con una clave dinámica (Recuerda que esta tiene un tiempo útil)
Paso 5
Pega la clave dinámica en tu App Dale
Paso 6
Crea tu nueva contraseña y confírmala
Paso 7
Tu clave está lista, ahora puedes ingresar a tu cuenta.
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